Vograce Six garanties d’achat
1. Technologie d’impression professionnelle
- Imprimante Indigo 15k HD 7 couleurs — sortie haute définition de 1625 dpi, couleurs réalistes,
- des détails plus riches
- Processus de CMYK de haute précision — reproduction des couleurs stable, qualité claire et constante
- Technologie de découpe au diamant — bords lisses, haute transparence, sans odeur
2. Traitement de conception gratuit
- Optimisation gratuite des fichiers pour garantir les meilleurs résultats de production
- Transformez votre créativité en œuvres de haute qualité
3. Garantie logistique
- Jusqu’à 6 options d’expédition disponibles
- Canaux avec taxes incluses pour certains pays
- 95 % des commandes livrées en deux semaines
4. Garantie après-vente
- Service après-vente étendu de 60 jours
- Conseillers dédiés pour une résolution rapide des problèmes
5. Protection de la propriété intellectuelle
- Fichiers de conception utilisés uniquement pour la production
- Jamais téléchargés, enregistrés ou vendus
- Refuse les textes et images générés par l’IA
6. Paiement sécurisé
- Conforme aux normes internationales de sécurité des paiements PCI DSS
- Entièrement chiffré, garantissant une sécurité sans compromis
- Vograce ne vend ni ne partage jamais vos informations de paiement
Avant de commander des autocollants personnalisés auprès de Vograce, veuillez consulter les consignes suivantes concernant les quantités minimales, la préparation des visuels, les designs multiples et les limitations d’impression.
1. Quantité minimale de commande et unités de commande
Pour les produits d’autocollants utilisant ce format de commande, la quantité minimale de commande est de 10 pièces par design.
Les autocollants sont vendus par lots de 10 pièces. La quantité que vous saisissez sur la page produit représente le nombre de lots, et non le nombre d’autocollants individuels.
| Quantité saisie | Nombre total d’autocollants |
|---|---|
| 1 | 10 pcs |
| 5 | 50 pcs |
| 10 | 100 pcs |
| 20 | 200 pcs |
| 50 | 500 pcs |
Exemple : Pour commander 100 autocollants d’un même design, saisissez « 10 » dans le champ de quantité.
Vous pouvez augmenter la quantité selon vos besoins. Vérifiez toujours le nombre total d’autocollants avant de finaliser votre commande.
2. Commande de plusieurs designs
Vous pouvez téléverser plusieurs designs d’autocollants dans une seule commande. Veuillez indiquer clairement la quantité requise pour chaque design.
-
Chaque design doit respecter la quantité minimale de commande de 10 pièces.
-
Identifiez clairement vos fichiers de visuels afin de distinguer les différents designs.
-
Précisez la quantité de chaque design afin d’éviter toute confusion pendant la production.
3. Visuels semi-transparents
Si votre visuel contient des éléments semi-transparents, veuillez vous assurer que ces zones sont clairement identifiées.
-
Fichiers à calques : Placez les éléments semi-transparents sur un calque séparé, clairement nommé.
-
Autres formats de fichiers : Incluez « semi-transparent » dans le nom du fichier et ajoutez une note expliquant l’effet souhaité lors de la commande.
Des instructions claires aident notre équipe de production à identifier quelles parties de votre design nécessitent de la transparence.
4. Limitations des autocollants sans bordure
Veuillez noter que les autocollants en film holographique et les autocollants en film mat ne prennent actuellement pas en charge les designs sans bordure.
Pour les autres finitions d’autocollants, vérifiez les options de produit applicables et les consignes relatives aux visuels avant de demander une impression sans bordure.
5. Avant de passer votre commande
Veuillez vérifier les éléments suivants :
-
Le nombre total d’autocollants correspond à la quantité requise.
-
Chaque design respecte la quantité minimale de commande.
-
Les designs multiples et leurs quantités sont clairement identifiés.
-
Les éléments semi-transparents sont correctement indiqués.
-
La finition d’autocollant sélectionnée prend en charge le style de design demandé.
Pour des instructions supplémentaires sur la préparation des visuels, y compris les exigences relatives aux autocollants en quadrichromie pleine page, veuillez consulter notre Guide de conception des autocollants personnalisés gn Guide.
✂️ Conception spéciale – Autocollants à fond perdu complet
1. Ajoutez un fond perdu à votre illustration
• Veuillez ajouter un fond perdu de 2 mm de chaque côté de votre design afin d’assurer une découpe précise pour des autocollants sans bordure.
2. N’ajoutez pas de lignes de découpe
• Vous n’avez pas besoin de tracer la ligne de découpe — assurez-vous simplement que le fond perdu est inclus dans l’illustration.
3. Laissez une note avec votre commande
• Veuillez préciser, dans la section des notes lors de votre commande, qu’il s’agit d’autocollants à fond perdu complet.ote section when placing your order.

Chez Vograce, nous voulons que vos produits dérivés personnalisés soient exactement comme vous l’aviez imaginé. Pour les commandes éligibles, notre équipe prépare des épreuves numériques pour que vous puissiez les vérifier avant la production.
Voici comment fonctionne la validation des épreuves, quand vous pouvez vous attendre à recevoir un aperçu de vos visuels, et comment le délai de production est calculé.
1. Quand vais-je recevoir mon épreuve graphique ?
Pour les commandes éligibles de plus de 5 pièces, y compris des produits tels que porte-clés personnalisés, pin’s, figurines de présentation, autocollants et coussins, Vograce envoie généralement les épreuves numériques par e-mail sous 2 à 5 jours ouvrables.
Une fois votre épreuve reçue, veuillez vérifier le visuel et confirmer que tout est correct avant le début de la production.
Vous commandez 5 pièces ou moins ? Si vous souhaitez examiner une épreuve, veuillez laisser une note demandant la validation de l’épreuve lors de votre commande.
Les exigences relatives aux épreuves peuvent varier selon le produit et les détails de personnalisation.
2. Comment examiner et confirmer votre épreuve
Lorsque votre épreuve arrive, examinez attentivement les détails pertinents de votre design, notamment :
-
Visuel et mise en page : Vérifiez le design, l’orientation et l’emplacement.
-
Contours de découpe et bordures : Vérifiez le tracé de découpe et les bordures, le cas échéant.
-
Texte et couleurs : Vérifiez l’orthographe, les détails du visuel et la répartition des couleurs.
-
Exigences particulières : Vérifiez tous les détails de personnalisation demandés qui apparaissent sur l’épreuve.
Si quelque chose doit être modifié, répondez à l’e-mail contenant l’épreuve avec des instructions claires avant de l’approuver.
Important : Pour les commandes nécessitant une validation de l’épreuve, la production ne commencera qu’après votre approbation du visuel.
Nous vous recommandons de vérifier régulièrement vos e-mails après avoir passé commande afin d’éviter des retards inutiles.
3. Comment le délai de production est-il calculé ?
Le délai de validation de l’épreuve n’est pas inclus dans le délai de production estimé.
Pour les commandes nécessitant une approbation, le calendrier de production commence après la confirmation de votre épreuve graphique.
Le délai global de la commande peut inclure :
-
Revue du visuel et préparation de l’épreuve : Votre design est examiné et une épreuve est préparée lorsque cela est requis.
-
Validation de l’épreuve : Vous examinez et approuvez le visuel ou demandez des modifications.
-
Production : Vos produits personnalisés sont fabriqués conformément au design approuvé.
-
Expédition et livraison : Votre commande terminée est expédiée selon le mode de livraison sélectionné.
Les délais de production varient selon le type de produit, la quantité et les exigences de personnalisation.
Pour des estimations spécifiques à chaque produit, utilisez notre Calculateur de frais et de délais d’expédition et de production.
4. Vous commandez plusieurs produits personnalisés ?
Si votre commande contient différents types de produits, la date d’expédition estimée est basée sur l’article ayant le temps de production le plus long.
Par exemple, si vous commandez ensemble des autocollants personnalisés et des porte-clés en acrylique, le délai global de production dépendra du produit dont la fabrication prend le plus de temps.
Veuillez également noter que le délai d’expédition internationale est calculé séparément du temps de production.
Pour connaître les modes d’expédition disponibles et les délais de transit estimés, consultez notre Politique d’expédition.
5. Besoin d’aide pour votre commande ?
Si vous avez des questions concernant la validation des visuels, les délais de production ou une commande urgente, veuillez contacter notre équipe d’assistance.
E-mail : service@vograce.com
Vous pouvez également consulter notre Guide de commande pour un aperçu complet du processus de personnalisation et de commande.
📦 Commande en gros & solutions pour entreprises
Vous cherchez à acheter en grande quantité pour votre entreprise ? Nous proposons des solutions de chaîne d’approvisionnement flexibles et de haute qualité, avec une qualité premium garantie.
Confirmation d’échantillon gratuit :
Demandez un échantillon gratuit pour tester et confirmer par vous-même notre qualité premium avant de passer votre commande en gros.
* Qualité premium garantie :
Inspection rigoureuse à 100 % avant expédition, avec un taux de défauts ultra-faible.
* OEM/ODM Personnalisation :
Marquage personnalisé, spécifications sur mesure et emballage adapté entièrement pris en charge.
* Délai de production rapide :
Production fiable et logistique mondiale avec un accompagnement dédié individuel.
La ligne de saignée de l’autocollant est de 1,5 mm, donc il doit y avoir plus de 3 mm entre un motif et un autre
Les autocollants sont comptés par lots de 10 pièces, donc le prix correspond à la quantité × 10 pièces (par exemple : si vous devez acheter 100 autocollants, saisissez 10 dans la colonne quantité)
Si vous avez un visuel de fond, veuillez créer un calque séparé dans le PSD (nommé Calque de fond) ou veuillez séparer le visuel de fond et le visuel de l’autocollant en 2 fichiers image à téléverser.
Comme le prix de ce produit dépend de la taille, nous utilisons donc un logiciel tiers pour définir les prix afin de répondre aux besoins des clients de différentes tailles et faciliter la commande
Nous vous recommandons d’attendre le chargement de la page avant de saisir la demande personnalisée et d’ajouter au panier, car les problèmes de vitesse de chargement du logiciel peuvent entraîner des erreurs de prix ; nous vous contacterons pour modifier la commande
Remarque : les autocollants holographiques ne permettent pas temporairement de réaliser des designs sans bordure







