Les six garanties d’achat Vograce
1. Technologie d’impression professionnelle
- Imprimante Indigo 15k HD 7 couleurs — sortie haute définition de 1625 dpi, couleurs fidèles à la réalité,
- des détails plus riches
- Procédé CMYK de haute précision — reproduction des couleurs stable, qualité claire et constante
- Technologie de découpe diamant — bords lisses, haute transparence, sans odeur
2. Traitement de conception gratuit
- Optimisation gratuite des fichiers pour garantir les meilleurs résultats de production
- Transformez votre créativité en œuvres d’art de haute qualité
3. Garantie logistique
- Jusqu’à 6 options d’expédition disponibles
- Canaux avec taxe incluse pour certains pays
- 95 % des commandes livrées en moins de deux semaines
4. Garantie après-vente
- Service après-vente prolongé de 60 jours
- Conseillers dédiés pour une résolution rapide des problèmes
5. Protection de la propriété intellectuelle
- Fichiers de conception utilisés uniquement pour la production
- Jamais téléchargés, enregistrés ou vendus
- Refuse les textes et images générés par l’IA
6. Paiement sécurisé
- Conforme aux normes internationales de sécurité des paiements PCI DSS
- Entièrement chiffré, garantissant une sécurité sans compromis
- Vograce ne vend ni ne partage jamais vos informations de paiement
Directives de conception
1. Conception recto-verso
• Le même motif des deux côtés sera miroir par défaut.
• Pour les créations recto-verso, téléchargez séparément le recto et le verso et choisissez un motif différent lors de la commande.
2. Informations sur la taille
• La taille du charm doit inclure le bord et le trou du charm et dépend du côté le plus long (la longueur verticale ou horizontale de l’illustration du charm), et non seulement de la taille du motif imprimé.
3. Texte dans le motif
• Si votre motif inclut du texte, veuillez sélectionner l’option « Designs différents recto verso » afin de garantir que le texte apparaisse correctement et ne soit pas en miroir au verso.
4. Largeur de bord par défaut
• Largeur de bord par défaut : 2 mm
Fournissez simplement votre maquette originale, et nos designers dessineront pour vous les contours et les positions des trous.
5. Motifs avec contour blanc / bord blanc
Si votre motif comporte un contour blanc ou un bord blanc, il peut paraître légèrement plus fin sur le porte-clés en acrylique fini, surtout près des bords.
Nous recommandons d’éviter les bordures blanches très fines. Si vous souhaitez conserver une bordure blanche, veuillez la rendre légèrement plus large dans votre illustration. Si vous avez un doute, contactez notre service client pour un contrôle de l’illustration avant la production.
✨ Finitions spéciales
6. Breloques sans bordure
• Veuillez laisser une zone de fond perdu de 0,5 mm avec la couleur de fond pour la découpe.
• Pas besoin de dessiner le tracé de découpe — téléchargez simplement votre motif avec le fond, et nos designers créeront le tracé de découpe pour vous.
7. Dégradé / semi-transparent & configuration des calques
• Si votre motif comprend des effets semi-transparents ou dégradés, placez-les sur un calque séparé nommé, ou nommez votre fichier « semi-transparent » et laissez une note avec votre commande.
• Pour les couleurs claires, évitez d’utiliser des teintes trop pâles — nous recommandons un fond légèrement plus foncé pour éviter une transparence indésirable.
📁 Exigences relatives aux fichiers et instructions de téléchargement
1. Format et spécifications du fichier
• Format : PSD / PNG / PDF / AI (PNG avec transparence ou PSD en calques préféré)
• Mode colorimétrique : CMYK (Japan Color 2001 Coated)
• Résolution : 300 DPI, avec au moins 1000 pixels sur le côté le plus long
2. Nom du fichier
• Nommez chaque fichier ainsi : DesignName_Quantity_#AccessoryNumber
• Exemple : CatCharm_50_#B3
3. Comment télécharger
• Placez tous les fichiers dans un seul dossier
• Compressez le dossier en un fichier .ZIP
• Téléversez le fichier ZIP sur la page du produit lors de votre commande
⏱️ Confirmation du bon à tirer et délai de production
1. Coût d’expédition estimé, délai de production
• https://vograce.com/pages/vograce-estimated-shipping-cost-production-time-logistics-timeliness
2. Délai de confirmation du bon à tirer non inclus
• Le temps nécessaire pour confirmer le bon à tirer n’est pas inclus dans le délai de production.
3. Expédition basée sur le délai de production le plus long
• Pour les commandes comprenant plusieurs produits, la date d’expédition suivra l’article ayant le délai de production le plus long.
4. Calendrier de livraison du bon à tirer
• Pour les commandes de plus de 5 articles (par ex. porte-clés, badges, présentoirs, autocollants, coussins), nous enverrons les bons à tirer par e-mail dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
• La production commencera uniquement après votre confirmation des bons à tirer.
• Si vous avez besoin de bons à tirer pour des commandes plus petites, veuillez laisser une note avec votre commande — nous nous adapterons à votre demande.
📦 Commandes en gros et solutions pour entreprises
Vous souhaitez acheter en grande quantité pour votre entreprise ? Nous proposons des solutions de chaîne d'approvisionnement flexibles et de haute qualité, avec une qualité premium garantie.
Confirmation d’échantillon gratuit :
Demandez un échantillon gratuit pour tester et confirmer de vos propres yeux notre qualité premium avant de passer votre commande en gros.
* Qualité premium garantie :
Inspection rigoureuse à 100 % avant expédition, avec un taux de défaut ultra-faible.
* Personnalisation OEM/ODM :
Marquage personnalisé, spécifications sur mesure et emballage adapté entièrement pris en charge.
* Délai de production rapide :
Production fiable et logistique mondiale avec assistance dédiée en tête-à-tête.
| Nom du produit | Porte-clés en acrylique givré |
| QMC | 1 pièce |
| Impression | Impression CMYK |
| Coût d’expédition estimé, délai de production | https://vograce.com/pages/vograce-estimated-shipping-cost-production-time-logistics-timeliness |
| Exigences relatives au fichier | Veuillez télécharger le fichier PSD/PNG/PDF/AI/JPG/CDR. Veuillez fournir en couleur CMYK. Résolution de 300 requise, 1000 pixels ou plus. Le meilleur fichier à télécharger est un PNG à fond transparent ou un format PSD. |
| Remarque | Il y a un film de protection sur la surface des porte-clés en acrylique Vograce (sauf ceux en époxy). Les porte-clés seront très brillants et transparents une fois le film retiré ! Si votre design contient du texte, veuillez sélectionner l’option « Designs différents des deux côtés » (si vous avez commandé plus de 5 porte-clés ou avez des exigences particulières, nous vous fournirons un bon à tirer/des lignes de découpe pour confirmation) |
FAQ
1、Processus de commande :①Sélectionnez l’article avec (matériau, procédé, taille, accessoires, quantité, etc.) + téléversez le fichier ②Ajoutez au panier ③Remplissez votre adresse de livraison ④Sélectionnez l’express ⑤Payez
Veuillez vous référer à ce blog pour le processus détaillé :https://vograce.com/blogs/news/how-to-make-an-order-from-vograce
Conseils chaleureux ：
①S'il y a un problème avec le fichier que vous téléchargez, nous vous contacterons pour le modifier
②L'emplacement par défaut du trou est directement au-dessus du design. Si l'emplacement du trou doit être placé ailleurs, veuillez laisser un message ou le marquer dans le design. S'il y a des exigences concernant la position du trou ou plus de 5 commandes, nous confirmerons le contour avec vous par e-mail. Les autres seront arrangées pour produire directement les articles. Si vous avez des problèmes avec les produits, vous pouvez nous contacter et nous veillerons à ce qu'ils puissent être résolus
2、Exigences du fichier
Veuillez télécharger un fichier PSD/PNG/PDF/AI. Veuillez fournir une couleur CMYK. Résolution requise : 300, 1000 pixels ou plus.
Le meilleur format à télécharger est PNG avec fond transparent ou PSD.
Conseils chaleureux ：
①Pour un design différent de chaque côté, veuillez séparer les calques.
②Si votre design comporte une partie semi-transparente, veuillez séparer l'art semi-transparent de votre design de votre illustration en tant que calque individuel dans le fichier PSD, et le nommer.
③La taille du charm doit inclure sa bordure et son trou et dépend du bord le plus long (la longueur verticale ou horizontale de l'illustration du charm), et non pas seulement de la taille du design imprimé.
3、Comment obtenir plus d'avantages ?
Ajoutez le produit au panier et vous verrez le prix remisé dans le panier. Plus vous commandez, plus la remise est importante.
4、Pourquoi les couleurs sont-elles différentes ? aberration chromatique ?
Chers amis, cet article expliquera en détail la cause des différences de couleur. Nous voulons que vous viviez la meilleure expérience chez Vograce, c'est pourquoi nous vous proposons quelques solutions pour résoudre le problème ensemble.
Veuillez consulter ce blog :https://vograce.com/blogs/news/why-are-the-colors-different-how-to-do-with-that
5、Comment faire des charms sans bordure ?
①. Il faut laisser 0,5 mm de marge d'impression unique (avec couleur) pour la découpe.
②Il vous suffit de télécharger votre design avec l'arrière-plan, inutile de dessiner la ligne de découpe ! Notre designer la dessinera pour vous.
Veuillez consulter ce blog :https://vograce.com/blogs/news/how-to-custom-full-bleed-keychain
6、Comment faire des charms dégradés ?
①Vous pouvez simplement ajouter un calque de dégradé séparé sur le design.
Ou indiquez simplement 'semi transparent' dans le nom du fichier et laissez également une note dans la commande, au cas où.
②Pour les couleurs claires, elles peuvent être très proches de la transparence. Pour éviter ce problème, vous pouvez rendre la couleur de fond un peu plus foncée.
Veuillez consulter ce blog :https://vograce.com/blogs/news/how-to-prepare-for-the-gradient-colorful-charms
7、Comment connaître le statut de la commande？
Connectez-vous à votre compte pour vérifier l’état de la commande : https://vograce.com/account/login
Tableau de confirmation de l’effet : si le numéro de commande de porte-clés est supérieur à 5 ou s’il y a des exigences particulières, nous vous fournirons une preuve/des lignes de coupe pour confirmation, puis nous organiserons la production.
8、si vous avez encore des questions, veuillez cliquer ici : https://vograce.com/a/faq
Les porte-clés en acrylique transparent personnalisés Vograce sont durables, sans odeur, résistants à l’eau et légers. Les charms en acrylique présentent des couleurs et des motifs éclatants et ne tomberont pas ; les bords sont lisses et translucides. Vous pouvez choisir une variété de procédés supplémentaires tels que l’époxy, l’holographique, etc.
