カスタム非透明アクリル冷蔵庫マグネット

よくある質問

1、注文の流れ：①商品を選択（素材、加工、サイズ、付属品、数量など）＋ファイルをアップロード ②カートに追加 ③配送先住所を入力 ④配送方法を選択 ⑤支払い
詳細な手順はこのブログをご参照ください：https://vograce.com/blogs/news/how-to-make-an-order-from-vograce
ご案内：
①アップロードしたファイルに問題がある場合は、修正のためご連絡いたします。
②穴の標準位置はデザインの真上です。穴の位置を他の場所にする必要がある場合は、メッセージを残すかデザイン内に記載してください。穴位置の指定がある場合、または5件を超えるご注文の場合は、メールで輪郭を確認させていただきます。その他はそのまま製作手配を行います。製品に関して問題がある場合はご連絡ください。解決できるよう対応いたします。
　
2、入稿要件
PSD/PNG/PDF/AIファイルをアップロードしてください。CMYKカラーでご用意ください。解像度は300、1000ピクセル以上が必要です。
アップロードに最適なファイルは、透過背景のPNGまたはPSD形式です。
ご案内：
①両面で異なるデザインの場合は、レイヤーを分けてください。
②デザインに半透明部分がある場合は、PSDファイル内で半透明アートを作品から個別のレイヤーとして分け、名前を付けてください。
③チャームサイズには、印刷デザインのサイズだけでなく、チャームの縁と穴も含め、最長辺（チャームの絵柄の縦または横の長さ）を基準としてください。

3、よりお得に購入するには？
商品をカートに追加すると、カート内で割引価格が表示されます。ご注文数が多いほど、割引も大きくなります。

4、なぜ色が違うのですか？色収差ですか？
親愛なる皆さま、本記事では色の違いが生じる原因を詳しく説明します。Vograceで最高の体験をしていただけるよう、問題を一緒に解決できるよういくつかの解決策をご用意しています。
こちらのブログをご参照ください：https://vograce.com/blogs/news/why-are-the-colors-different-how-to-do-with-that

5、縁なしチャームの作り方は？

①0.5 mm のカット用余白（色付き）を残す必要があります。
②背景付きのデザインをアップロードするだけで大丈夫です。カットラインを描く必要はありません！弊社のデザイナーが作成します。

こちらのブログをご参照ください：https://vograce.com/blogs/news/how-to-custom-full-bleed-keychain

6、グラデーションチャームの作り方は？

①デザインに別レイヤーでグラデーションを入れるだけで構いません。
または、念のためファイル名に「semi transparent」と入れ、注文時の備考欄にもメモを残してください。
②薄い色の場合、透明にかなり近く見えることがあります。この問題を避けるには、背景色を少し濃くしてください。

 こちらのブログをご参照ください： https://vograce.com/blogs/news/how-to-prepare-for-the-gradient-colorful-charms

7、注文状況はどう確認できますか？

アカウントにログインして注文状況をご確認ください： https://vograce.com/account/login
確認用の仕上がり図について：キーホルダーの注文数が5個を超える場合、または特別なご要望がある場合は、確認用の校正データ／カットラインをお送りします。ご確認後、製造を手配いたします。

8、ご不明な点が残っている場合は、こちらをクリックしてください： https://vograce.com/a/faq