カスタムオープン可能なシェーカースタンディー

よくある質問

1、注文の流れ：①（素材、加工、サイズ、付属品、数量など）で商品を選択 + ファイルをアップロード ②カートに追加 ③お届け先住所を入力 ④配送方法を選択 ⑤支払い
詳細な手順については、こちらのブログをご参照ください：https://vograce.com/blogs/news/how-to-make-an-order-from-vograce
ご注意ください：
①アップロードしたファイルに問題がある場合、修正のためにこちらからご連絡いたします
②デフォルトの穴位置はデザインの真上です。穴位置を別の場所にしたい場合は、デザイン内に記入またはマークをしてください。穴位置の指定がある場合、または5件を超えるご注文の場合は、メールにて輪郭を確認させていただきます。その他のご注文は、そのまま製作を進めます。製品に関して何か問題がございましたら、ご連絡ください。必ず解決できるよう対応いたします
 
2、ファイル要件
PSD/PNG/PDF/AIファイルをアップロードしてください。CMYKカラーでご提供ください。解像度は300、1000ピクセル以上が必要です。
アップロードに最適なファイルは、透過背景のPNGまたはPSD形式です。
ご注意ください： 
①両面で異なるデザインの場合は、レイヤーを分けてください。
②デザインに半透明部分がある場合は、PSDファイル内でその半透明アートを作品から独立したレイヤーとして分け、名前を付けてください。
③チャームサイズは、印刷デザインのサイズだけでなく、チャームの縁と穴を含み、最も長い辺（チャームのアートワークの縦または横の長さ）に基づきます。

3、よりお得に購入するには？
商品をカートに追加すると、カート内で割引価格が表示されます。注文数が多いほど、割引も大きくなります。

4、なぜ色が違うのですか？色収差ですか？
親愛なる皆さま、この記事では色の違いの原因を詳しく説明します。Vograceで最高の体験をしていただけるよう、この問題を一緒に解決するためのいくつかの方法をご提供します。
こちらのブログをご参照ください：https://vograce.com/blogs/news/why-are-the-colors-different-how-to-do-with-that

5、縁なしチャームの作り方は？

カット用に、0.5 mmの単色の塗り足し（色付き）を残す必要があります。
デザインを背景付きでアップロードするだけで大丈夫です。カットラインを描く必要はありません！弊社のデザイナーが作成します。

こちらのブログをご参照ください：https://vograce.com/blogs/news/how-to-custom-full-bleed-keychain

6、グラデーションチャームの作り方は？

①デザインに別のグラデーションレイヤーを入れるだけで大丈夫です。
または、ファイル名に「semi transparent」と入れ、念のため注文時にメモを残してください。
②明るい色の場合、かなり透明に近くなることがあります。この問題を避けるために、背景色を少し濃くすることができます。

 こちらのブログをご参照ください： https://vograce.com/blogs/news/how-to-prepare-for-the-gradient-colorful-charms

7、注文のステータスを確認するには？

アカウントにログインして注文状況をご確認ください： https://vograce.com/account/login
確認用の完成イメージ：キーチェーンの注文数が5個を超える場合、または特別なご要望がある場合は、確認用の校正／カットラインをご提供します。その後、生産を手配します。

8、まだご質問がある場合は、こちらをクリックしてください： https://vograce.com/a/faq